# 사방넷 매출 분석 | 쇼핑몰별 주문·클레임 통합 | 라플라스

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> 사방넷을 연결하면 여러 쇼핑몰 주문을 한 번에 모아 쇼핑몰별 매출·클레임을 비교하고, 원가와 광고비를 더해 판매처별 공헌이익까지 매일 봐요.

사방넷 연동

# 사방넷 데이터, 연결 한 번으로 분석까지

사방넷을 연결하면 여러 쇼핑몰 주문을 한 번에 모아 쇼핑몰별 매출·클레임을 비교하고, 원가와 광고비를 더해 판매처별 공헌이익까지 매일 봐요.
[무료로 시작하기](https://www.analytics.laplacetec.com/login) [소개서 받기](https://www.analytics.laplacetec.com/contact?tab=brochure)
사방넷 로고사방넷
연결 방식
사방넷 ID·API Key 입력 후 쇼핑몰 선택(API)
필요한 것
사방넷 ID와 API 인증키(사방넷 「API 서비스」 신청)
업데이트
첫 동기화 1~24시간, 이후 매일 자동

## 사방넷 데이터로 라플라스에서 이런 분석을 봐요.

### 쇼핑몰별 매출 비교

사방넷으로 묶인 쇼핑몰의 매출·결제 건수·객단가를 쇼핑몰별로 나눠 매일 자동으로 봐요.
- 판매처별 매출
- 결제 건수
- AOV

### 클레임 많은 판매처·상품

취소·반품·교환을 판매처와 상품별로 나눠 클레임률이 높은 곳을 찾아요.
- 클레임률
- 반품률
- 취소금액

### SKU별 마진

판매 옵션을 기초 상품·원가에 연결해 판매처를 넘어 상품 단위로 남는 돈을 봐요.
- 마진율
- 공헌이익률

### AI 에이전트에 질문

「지난달보다 매출이 줄어든 쇼핑몰은?」처럼 물으면 표·차트로 답해요.
- 원인 진단
- 판매처 비교

## 다른 데이터와 함께 보면 사방넷만으로는 안 보이던 게 보여요.

사방넷카페24스마트스토어

### 직접 연결로 고객 분석 보강

주요 판매처는 직접 연결해 개설 이후 고객 데이터를 모두 가져오고, 겹치는 쪽은 「분석 포함」을 꺼 중복 없이 합쳐요.
- 재구매율
- LTV
- 판매처별 매출(중복 제외)
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사방넷Meta(페이스북·인스타그램) 광고네이버 검색광고

### 광고비와 판매처 매출을 함께

사방넷으로 모은 판매처 매출 옆에 광고비를 같은 기간으로 놓고, 매출 대비 광고비와 ROAS를 봐요.
- 매출 대비 광고비
- ROAS
- 판매처별 매출 추이
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사방넷사방넷 풀필먼트

### 주문 옆에 출고·재고

사방넷 풀필먼트를 함께 쓰고 있다면 판매처 주문 흐름 옆에 입출고와 창고 재고를 같이 봐요.
- 출고 수량
- 기말 재고 수량
- 재고 일수
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사방넷원가·수수료

### 판매처별로 남는 돈

옵션을 기초 상품과 원가에 연결하고 판매처 수수료를 넣으면 판매처·상품별 공헌이익이 매일 계산돼요.
- 판매처별 공헌이익
- SKU별 마진율
- 클레임률
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### 함께 연결하는 채널

- [카페24](https://www.analytics.laplacetec.com/integration/cafe24)
- [스마트스토어](https://www.analytics.laplacetec.com/integration/smartstore)
- [사방넷 풀필먼트](https://www.analytics.laplacetec.com/integration/sabangnet-fulfillment)
- [Meta(페이스북·인스타그램) 광고](https://www.analytics.laplacetec.com/integration/meta)
- [전체 연동 채널 보기](https://www.analytics.laplacetec.com/integration)

## 사방넷에서 가져오는 데이터 개발자 없이 매일 모여요.

수집 범위
연결할 때 고른 쇼핑몰
업데이트
매일 자동
고객 정보
연결 시점 3개월 전부터
01

### 쇼핑몰별 주문·매출

고른 쇼핑몰의 주문을 한 번에 가져와 쇼핑몰별로 나눠 봐요.
- 결제금액
- 판매 수량
- 결제 건수
- 평균 주문 가치 (AOV)
- 판매처
02

### 취소·반품·교환

클레임을 종류별로 나눠 금액과 수량을 집계해요.
- 취소금액
- 반품금액
- 교환금액
- 클레임 수량
- 클레임률
03

### 상품 → 기초 상품(SKU)

판매 옵션을 기초 상품과 원가에 연결하면 마진·공헌이익이 계산돼요.
- 상품·옵션
- 기초 상품(SKU)
- 원가
- 마진·마진율
집계 기준은 직접 골라요
- 쇼핑몰마다 「분석 포함」 켜기 / 끄기
- 결제일 기준 / 환불 발생일 기준
- VAT 포함 / 제외
[전체 지표 보기](https://www.analytics-docs.laplacetec.com/guide/customdashboard/custom/about_values)

## 연결은 이렇게 해요 4단계, 몇 분이면 끝나요.

- 1 ### API 인증키 준비 이미 결제했다면 사방넷 「마이페이지 › 서비스 관리 › 연동키 관리」에서, 처음이면 「서비스 신청 › 결제하기」에서 「API 서비스」를 신청해 인증키를 받아요.
- 2 ### 사방넷 커넥터 열기 라플라스 「데이터 연결」 › 「쇼핑몰 통합 솔루션 연결」에서 「사방넷 연결」을 고르고 「데이터 연결」을 눌러요.
- 3 ### ID·API Key 입력 사방넷 ID와 API Key를 넣고 「연결」을 눌러요.
- 4 ### 쇼핑몰 선택 「데이터 소스 선택」에서 연결할 쇼핑몰을 고르고 「연결하기」를 눌러요. 목록에 없으면 「+ 쇼핑몰 추가」로 쇼핑몰 CODE·ID를 넣어요.

### 연결 전에 확인하세요

- 최근 90일 안에 판매 이력이 없는 쇼핑몰은 목록에 보이지 않아요. 「+ 쇼핑몰 추가」에 사방넷 「쇼핑몰관리」에서 확인한 쇼핑몰 코드와 쇼핑몰 ID를 넣어 주세요.
- 거래 중지된 몰이나 주문 내역이 없는 신규 몰은 데이터를 가져오지 못해 오류가 날 수 있어요. 빼고 연결해 주세요.
- 쇼핑몰 ID와 판매 채널이 다르면 연결되지 않아요.
- 고객(유저) 정보는 최대 3개월치만 가져올 수 있어, 연결 시점 3개월 전부터 쌓여요. 고객 정보를 뺀 나머지 데이터는 모두 정상적으로 쌓여요.
- 라플라스가 직접 연결을 지원하는 판매처는 따로 연결하면 개설 이후 데이터를 모두 가져와 고객 분석이 더 정확해요. 이때 같은 판매처가 중복 집계될 수 있으니 「설정 › 데이터 소스」에서 겹치는 쪽의 「분석 포함」을 꺼 주세요.
화면별 자세한 순서와 오류 해결은 제품 가이드에 있어요.
[사방넷 연결 가이드 보기](https://www.analytics-docs.laplacetec.com/guide/startguide/connect/solution/sabangnet)

## 사방넷 연동, 자주 묻는 질문

더 궁금한 점은 언제든 문의해 주세요. 도입 방식에 맞춰 안내해 드려요.

### 사방넷 매출과 라플라스 매출을 어떻게 맞춰 보나요?

사방넷 「통계분석 › 매출현황」을 발생일 기준으로 보면 라플라스와 비교할 수 있어요. 사방넷 통계분석의 주문 금액이 라플라스 기본 통계의 결제금액이에요. 거래 중지된 몰은 정합성이 안 맞을 수 있어요.

### 연결할 쇼핑몰이 목록에 안 보여요.

최근 90일 판매 이력이 없는 쇼핑몰은 목록에 나오지 않아요. 사방넷 「기본 정보 › 쇼핑몰관리(지원)」에서 거래중 몰의 쇼핑몰 코드와 Set-Up 창의 쇼핑몰 ID를 확인해 「+ 쇼핑몰 추가」에 넣어 주세요.

### 사방넷 API 비용 혜택이 있나요?

사방넷 × 라플라스 제휴 혜택으로 API 월 구독료 무료 등 할인을 받을 수 있어요. 적용하려면 라플라스 채팅 상담이나 이메일(product@laplacetec.com)로 문의해 주세요.

### 연결하면 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?

첫 동기화는 데이터 규모에 따라 1~24시간 걸리고, 그 뒤로는 매일 자동으로 업데이트돼요.

### 개발자 없이 연결할 수 있나요?

네. 계정으로 로그인하고 권한에 동의하는 것만으로 연결돼요. 막히면 채팅 상담이나 담당 매니저가 도와드려요.

### 무료로 써 볼 수 있나요?

최대 3주 무료 체험으로 유료 플랜과 같은 전체 기능을 써 볼 수 있어요. 카드 등록은 필요 없어요.