이커머스를 위한
데이터 자동화 솔루션
흩어진 커머스 데이터를 라플라스 팀이 전담하여 통합·자동화합니다. 재고·정산·CS·리뷰까지 한 흐름으로 묶어, 준 실시간으로 파악하세요.
통합 대시보드
준 실시간 동기화자사몰부터 오픈마켓까지, 흩어진 모든 채널을 하나로
전략 설계에 쓸 시간을,
데이터 정리에 쓰고 있습니다.
SKU가 늘고 채널이 늘수록, 각 팀은 매일 같은 데이터를 다시 내려받고 다시 수식을 겁니다. 정작 중요한 판단은 뒤로 밀립니다.
채널마다 따로 노는 시트
자사몰·쿠팡·네이버 데이터를 각자 다운로드받아 팀별 엑셀에 붙여넣습니다. 기준이 어긋나 숫자가 매번 다릅니다.
수기 재고 오류의 타격
입고·출고를 손으로 맞추다 한 번 어긋나면, 품절·과잉으로 이어집니다. 베스트셀러가 갑자기 품절되어 매출을 놓칩니다.
정리에 묻힌 의사결정
주간 보고서 하나를 만들기 위해 반나절을 씁니다. 정작 '무엇을 더 팔고, 무엇을 멈출지'는 감으로 판단합니다.
데이터를 다루는 사람은 늘었는데, 데이터로 결정하는 일은 줄지 않았습니다.
대시보드 툴이 아니라,
전담팀이 운영하는 매니지드 서비스
라플라스 팀이 직접 데이터 파이프라인을 설계·세팅하고 운영합니다. 다섯 가지 핵심 기능으로 흩어진 데이터를 통합합니다.
API + RPA 데이터 통합 자동화
시트로 관리하던 흩어진 데이터를 API와 RPA로 자동 수집·통합합니다. 사람이 매번 다운로드받아 수식 걸던 작업 자체를 대체합니다.
입출고 · 재고 통합 관리 (준 실시간)
재고·입고·출고를 하나로 묶어 입출고 현황을 준 실시간으로 파악합니다. 수기 재고 오류로 인한 품절·과잉 타격을 방지합니다.
준 실시간 동기화세무 기준에 가까운 영업이익
수수료·물류비·PPL·인플루언서 광고비·판관비까지 반영해 실제에 가까운 영업이익을 집계합니다.
온톨로지 기반 데이터 관계화
데이터 간 관계를 정의해 AI에 고품질 데이터를 전달합니다. SKU가 많아도 정확한 분석이 가능합니다.
CS · 리뷰 데이터 통합
CS 데이터와 리뷰 데이터를 함께 묶어 상품·고객 인사이트를 확장합니다.
수집부터 AI 분석까지, 4단계 데이터 흐름
라플라스 팀이 전 과정을 설계하고 운영합니다. 데이터가 들어오는 순간부터 인사이트가 되어 나오기까지.
수집
API와 RPA로 자사몰·오픈마켓·ERP·WMS의 데이터를 자동 수집합니다.
API · RPA통합 · 정합성
채널별로 다른 기준을 표준화하고, 중복·누락을 검증해 하나의 신뢰 가능한 데이터로 정리합니다.
표준화 · 검증온톨로지 관계화
상품·채널·고객·재고 등 데이터 사이의 관계를 정의해 데이터에 맥락을 부여합니다.
관계 정의AI 분석
관계 정의된 고품질 데이터를 바탕으로 AI가 급상승·급하락, 재고 위험, 손익을 분석합니다.
인사이트커머스의 실제 질문에, 데이터로 답합니다
상품 기획부터 물류·재고, 마케팅까지. 매일 부딪히는 의사결정을 데이터가 뒷받침합니다.
상품 기획
- 어떤 상품이 재구매를 유발하는가
- 고객이 주로 구매하는 채널 분석
- 급상승 · 급하락 상품 탐지
- 판매 중단(단종) 검토 대상 도출
물류 · 재고
- 어떤 재고가 부족한가 / 과잉 생산은 아닌가
- 쿠팡 사입 상품 재고 부족 자동 추적
- 품절 임박 SKU 사전 알림
- 안전 재고 분석
마케팅
- 채널 · 캠페인별 효율 분석
- 광고비를 반영한 실손익 파악
- PPL · 인플루언서 ROI 집계
- 공헌이익 기준 상품 광고 효율 분석
이미 데이터의 가치를 아는,
성장하는 브랜드를 위해
다채널 · 다(多) SKU 브랜드
자사몰·쿠팡·네이버·오픈마켓에서 판매하며, 관리할 SKU가 많은 일정 규모 이상의 커머스 사업자.
AX팀을 구성했거나 구성하려는 회사
데이터 기반 의사결정 체계를 갖추고 싶지만, 파이프라인을 직접 만들고 운영할 여력은 부족한 조직.
팀마다 수기로 데이터를 관리하는 조직
기획·마케팅·물류팀이 각자 엑셀·시트로 데이터를 따로 관리해, 기준과 숫자가 어긋나는 회사.
라플라스가 제공해주는 AI 대시보드를 활용하여 윙잇의 매출을 증가시키고 있습니다. 이제 데이터 분석가 없이도 데이터기반 비즈니스 운영이 가능합니다.
전담 운영까지 포함한, 투명한 시작 가격
규모와 연동 범위에 따라 상담을 통해 견적을 안내합니다. 세팅부터 운영까지 라플라스 팀이 함께합니다.
데이터 채널 수·SKU 규모·연동 범위에 따라 상담 기반으로 견적을 안내해 드립니다.
- 전담팀 데이터 파이프라인 설계·세팅
- API + RPA 자동 수집·통합
- 준 실시간 입출고·재고 관리
- 영업이익·손익 집계
- 온톨로지 기반 AI 분석
- 지속 운영·정기 리뷰
도입 자격 안내
전담 운영형 서비스 특성상, 일정 규모 이상의 고객사를 대상으로 합니다.
- 다채널 · 다 SKU 커머스 사업자
- MD팀, 운영팀, 마케팅팀, 물류팀등 팀단위 조직으로 운영되고 있는 사업자
- 데이터 자동화·통합 니즈가 명확한 조직
- AX팀 구성을 위한 데이터 인프라 구축이 필요한 조직
먼저 짧은 진단 상담으로 적합 여부를 함께 확인합니다.
FAQ
자동화는 어디까지 되나요?
사람이 매번 다운로드받아 수식을 거는 반복 작업을 API와 RPA로 대체하는 것을 목표로 합니다. 채널·시스템의 제약상 100% 자동화는 어렵지만, 수기 작업을 최대한 줄이도록 라플라스 팀이 설계합니다.
도입까지 얼마나 걸리나요?
연동 채널 수와 데이터 복잡도에 따라 다르지만, 진단 상담 후 핵심 파이프라인을 우선 세팅하고 점진적으로 범위를 확장합니다. 일정은 상담 시 구체적으로 안내해 드립니다.
어떤 채널·시스템과 연동되나요?
자사몰, 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가 등 오픈마켓과 ERP·WMS 등을 API 또는 RPA로 연동합니다. 표준 API가 없는 채널도 RPA로 수집을 검토합니다.
데이터 보안은 어떻게 관리되나요?
고객사 데이터는 접근 권한을 분리해 관리하며, 연동·저장 과정의 보안 정책을 상담 시 함께 협의합니다. 자세한 보안 요건은 도입 검토 단계에서 안내해 드립니다.
기존 BI 툴이 있는데도 필요한가요?
애널리틱스 프로는 대시보드 툴이 아니라, 데이터를 모으고 정리하는 과정 자체를 전담하는 매니지드 서비스입니다. 기존 BI 툴에 정합성 있는 데이터를 공급하는 형태로도 활용할 수 있습니다.