다른 데이터와 함께 보면 11번가만으로는 안 보이던 게 보여요.
쿠팡
스마트스토어함께 연결하는 채널
11번가에서 가져오는 데이터 개발자 없이 매일 모여요.
- 데이터 범위
- 내 스토어의 주문·정산·광고·리뷰
- 업데이트
- 매일(전날 데이터까지)
- 연결
- 문의 후 연결
01
주문·취소/환불
판매 주문과 취소·환불을 따로 가져와요.
- 판매 주문
- 취소/환불
02
정산
정산 내역을 가져와 판매와 실제 정산 금액을 함께 봐요.
- 정산 내역
03
상품·재고
등록 상품과 재고를 가져와요.
- 상품 등록
- 재고
04
광고·광고비
11번가 광고 성과와 광고비를 가져와요.
- 11번가 광고
- 광고비
05
리뷰·문의
상품 리뷰와 고객 문의를 통합 리뷰·CS 데이터로 만들어요.
- 상품 리뷰
- 고객 문의
연결은 이렇게 해요 문의하면 담당 매니저가 연결을 도와드려요.
- 1
도입 문의
라플라스 「데이터 연결」에서 11번가을(를) 고르고 이용을 신청하거나, 채팅 상담으로 문의해요.
- 2
담당 매니저 확인
연결할 판매자 센터와 가져올 데이터, 보고 싶은 분석을 담당 매니저와 함께 정해요.
- 3
연결하고 매일 업데이트
안내에 따라 연결하면 첫 데이터가 들어오고, 그 뒤로 매일 업데이트돼요.
문의 후 연결해요
- 11번가 연결은 도입 문의를 남기면 담당 매니저가 연결할 데이터와 범위를 확인하고 열어 드려요.
- 연결은 언제든 서비스 화면에서 중단할 수 있어요.
화면별 자세한 순서와 오류 해결은 제품 가이드에 있어요.
11번가 연결 가이드 보기11번가 연동, 자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 언제든 문의해 주세요. 도입 방식에 맞춰 안내해 드려요.
그로스 플랜부터 연결할 수 있어요. 「데이터 연결」에서 이용을 신청하거나 채팅으로 문의하면 담당 매니저가 확인하고 열어 드려요.
서비스 화면에서 언제든 연결 중단을 신청할 수 있어요. 멈춰도 다른 라플라스 기능은 그대로 쓸 수 있어요.
그로스 플랜부터 쓸 수 있어요. 「데이터 연결」에서 이용을 신청하거나 채팅으로 문의하면, 담당 매니저가 가져올 데이터와 범위를 확인하고 연결을 열어 드려요. 연결 중단은 언제든 할 수 있어요.
연결한 뒤에는 매일 전날 데이터까지 업데이트돼요.
최대 3주 무료 체험으로 유료 플랜과 같은 전체 기능을 써 볼 수 있어요. 카드 등록은 필요 없어요.