다른 데이터와 함께 보면 크리마만으로는 안 보이던 게 보여요.
카페24
아임웹
채널톡함께 연결하는 채널
브이리뷰크리마에서 가져오는 데이터 개발자 없이 매일 모여요.
- 수집 범위
- API 키를 발급한 크리마 계정
- 키 발급
- 어드민에서 셀프 발급
- 분석 단위
- 상품 · 리뷰 유형 · 평점
01
리뷰·평점
크리마에 쌓인 상품 리뷰와 평점을 가져와 상품마다 평균 평점과 리뷰 수를 비교해요.
- 리뷰 수
- 평균 평점
- 리뷰 작성 고객 수
- 리뷰 유형(포토·텍스트)
02
평점 분포
평점 구간별 비중과 3점 이하 리뷰가 몰린 상품을 봐요.
- 평점 분포
- 3점 이하 리뷰 비중
- 포토 리뷰 비중
연결은 이렇게 해요 4단계, 몇 분이면 끝나요.
- 1
크리마 API 키 발급
크리마 어드민 오른쪽 위 프로필 › 「설정」 › 「API 키 발급」 탭에서 구분할 이름을 넣고 키를 발급해요.
- 2
크리마 커넥터 열기
라플라스 「데이터 연결」 › 「리뷰 데이터 연결」에서 「크리마 연결」을 고르고 「데이터 연결」을 눌러요.
- 3
키 입력
연결 창 「연결 정보」에 발급받은 「App ID」와 「Secret」을 넣고 「크리마 계정 연동」을 눌러요.
- 4
최신화
연결 표의 행 ⋯ 메뉴에서 「최신화」를 누르면 수집이 시작되고, 끝나면 이메일로 알려 드려요.
연결 전에 확인하세요
- 크리마 API 키는 비밀번호와 같은 역할이에요. 외부에 노출되지 않게 관리해 주세요.
- 인증 정보가 바뀌었다면 연결 표의 ⋯ 메뉴 「인증 갱신」에서 「크리마 인증 갱신」으로 다시 연결해 주세요.
화면별 자세한 순서와 오류 해결은 제품 가이드에 있어요.
크리마 연결 가이드 보기크리마 연동, 자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 언제든 문의해 주세요. 도입 방식에 맞춰 안내해 드려요.
크리마 어드민에 접속해 오른쪽 위 프로필 사진 › 「설정」 › 「API 키 발급」 탭에서 직접 발급할 수 있어요. 키를 구분할 이름을 넣고 「API 키 발급」을 누르면 돼요.
연결 후 연결 표의 ⋯ 메뉴에서 「최신화」를 눌러야 수집이 시작돼요. 진행 상황은 상단 바 「작업 · 데이터 상태」에서 보고, 끝나면 이메일로도 알려 드려요.
첫 동기화는 데이터 규모에 따라 1~24시간 걸리고, 그 뒤로는 매일 자동으로 업데이트돼요.
네. 계정으로 로그인하고 권한에 동의하는 것만으로 연결돼요. 막히면 채팅 상담이나 담당 매니저가 도와드려요.
최대 3주 무료 체험으로 유료 플랜과 같은 전체 기능을 써 볼 수 있어요. 카드 등록은 필요 없어요.